来源：news.cnblogs. 此前，在谷歌网站上搜索病症时得到的结果往往都没有太大用处。在很多情况下，甚至会出现不可思议的错误，令患者和医生都颇感困惑。
这家Alphabet旗下的搜索巨头表示，他们已经开发了一种“治愈方法”；该公司本周一推出了一种名为“病症搜索”的新功能。下次当你再使用iPhone或Android版谷歌搜索应用查询“肚子疼”、“皮疹”、“偏头痛”等病症时，就会在搜索框的右下方看到6张数字卡片，每一张卡片都大致描述了与这项搜索结果相关的常见健康问题。
谷歌与哈佛医学院和梅奥诊所合作开发了这些病症搜索卡片。只要可能，这些卡片还会告知用户，是否可以通过各种方法进行自我治疗，或者相关的健康问题是否严重到必须寻求专业医生的帮助。在卡片下面，用户则会看到传统的网站链接列表。
“在病症搜索发布前，你必须知道自己查找的疾病的具体名称才能获得最好的医疗信息。”谷歌搜索团推产品经理维罗妮卡·品金(VeronicaPinchin)说。
约翰霍普金斯大学医学院助理教授兼执业医师赛斯·马汀(SethMartin)表示，互联网上充斥着各种并不精准的医疗建议，而繁忙的医生经常会碰到一些庸人自扰的病人。
“我们都见过这样的病人，他们会从网上找到一些信息，但这些信息其实都是错误的。”马汀说，“发生这种情况后，想要让病人理解真正的病情就需要花费更大的力气。”
谷歌在全球范围内的搜索请求约有1%与病症有关，所以该公司针对数百万不同的搜索关键词创建了数百万张卡片。但这并不意味着每次都能显示正确的卡片。“由于这只是一个算法，所以并不完美。”品金说，“但我们会逐渐扩大它的覆盖范围，改进信息的精确度。”
病症搜索起初只面向美国的英语用户，可以通过谷歌的iOS和Android应用，以及手机和平板电脑上的Google. “我们不能取代医生为病人作出诊断并提供治疗建议，但我们希望能够帮助他们改善沟通效率。”品金说，“我们的一大重点是降低这些信息的获取难度，希望让其成为一个所有人都能理解的语言，而不仅限于医生。”
美国家庭医生学会主席万达·菲乐(WandaFiler)认为，谷歌早就应该改进与健康相关的搜索功能，这种做法令人鼓舞。“很多时候，人们会被网上的信息吓得魂飞魄散。”菲乐说，“所以，如果这些谷歌卡片能增加一些背景信息，那就可以为医生和病人带来莫大的帮助。”
她表示，如果病人能将谷歌病症搜索的截屏发给医生，那就会更有帮助。“能够了解病人所掌握的信息，可以帮助我们更好地找到对话的切入点。”菲乐说，“没有一种网上信息能够取代医生的诊断，但却可以提供一些补充。”
今年2月份谷歌对种常见病情的医疗关键词进行了调整，搜索医疗关键词将会看到一幅精心制作的插图，以及对病情普遍程度的评估。此前，在谷歌搜索中输入“普通感冒”，将会看到“感冒”的定义，然后紧跟着大量指向感冒治疗诊所的链接，类似现在使用百度的体验。
在8月初，纽约市爆发了迄今遭遇的最大规模军团病疫情，人们开始注意到了这种罕见疾病，通过网络搜索其成因、传播和预防手段，谷歌迅速响应，对搜索引擎病症条件进行了更新，在搜索中加入了军团病的知识库讯息一览。
谷歌的谷歌新功能靠谱吗？谷歌官方博客称，每20次谷歌搜索，其中就有1次是搜索与健康相关的信息，因此谷歌希望与医生展开合作，加入更大规模的健康与疾病相关的搜索讯息功能更新。新增超过数百例疾病讯息（总数将超过多条），搜索符合条件的病例即可通过简洁的信息显示相关的症状、预防及治疗方法；此外谷歌还对相关功能视觉设计进行改进，搜索特定关键词能够迅速指向相关页面，一键直达。这些内容都被做成了精美的PDF文档，搜索相关建议时，可以直接下载与此病例相关的医生建议文档。
说到这里你可能会问，这样的医学知识来源是哪里，靠谱吗？谷歌给出的答案是：这些医学知识首先是通过算法从各种可信的医学网站上抓取，然后由谷歌的医学专家和梅奥诊所的医学专家一起认真核对，并且融入他们的临床知识，以确准确性。
梅奥诊所的菲利普·哈根（PhilipHagen）就是负责为谷歌审查信息的一位医生，他表示，自己的职责就是放置一个诊疗透镜，确保信息能够获得适当的权重。例如，在搜索“头痛”时，让所有人都知道“脑瘤”可能是导致这种病症的原因，其实无法为人们提供多大帮助。
谷歌的目的是要扮演医生吗？谷歌搜索副总裁阿密特·辛格说指出，谷歌的目的不是要扮演医生，“我们希望提供一个框架，帮助用户与医生展开信息更加丰富的对话。”如果家长发现孩子生病，他们不会逐页查阅医学书籍，或者仔细查看数不尽的搜索结果。快速挖掘可信信息，轻松获得便于理解的医学信息，这似乎正是用户需要的服务。
但是，对于疑病症用户，该服务又会让他们彻夜“检查”身体状况。我们通常也将这些用户称作“上网自我诊断狂”（Cyberchondria）。正如神经病学家理查德·塞纳里克（RichardC.Senelick）所言，对于疑病症和健康焦虑症患者而言，互联网是培育焦虑的沃土。网络健康信息会导致过度的焦虑。
塞纳里克引用年微软网络健康研究报告。这份报告研究了0万个网页案例，侧重于三大常见症状：头痛、肌肉痉挛和胸痛。研究人员发现，搜索引擎无法像医生一样“诊断推理”，搜索引擎通常会把普通小毛病当成大病。
尽管谷歌拥有一支医生团队，但他们不会 “这并不意味搜索结果可以当作医嘱。众所周知，病症的严重性因人而异。我们展示的内容只用于信息目的，如果你有医疗问题，你应该咨询专业医生。”
无论如何，疑病症搜索用户还是会把小病看成大病。但如果因为谷歌搜索而忽视大病，用户也不应该把责任归咎于谷歌，毕竟，谷歌只提供医学信息。辛格表示，这一想法最初其实是为了帮助发展中国家。
“对于印度、巴西、撒哈拉以南非洲地区的父母而言，如果你的孩子病了，你或许只能通过智能手机寻求帮助，所以这类信息至关重要。”
为何不体验一下？（以下体验内容来自奇点网）
在谷歌美国站点搜索一个疾病名，比如：Coronaryarterydisease，你就会在搜索页面的右侧看到疾病相关的信息（对，就是原来的广告位）。需要说明的是，目前这项功能只能在谷歌美国站点使用，但是谷歌表示未来这项功能会向其他国家开放。额，不过不要想中国的事情。
疾病信息的展示框有三项内容：关于、症状和治疗。有关疾病的概览性介绍会在“关于”一栏显示，包括疾病的简单定义、在美国的发病率、是否可以治愈、是否需要医生诊断、是否需要做额外的检查，以及是否为慢性病或者传染病。很多时候还会显示疾病的年龄影响情况，能让你一目了然地看到疾病在不同年龄层的分布。如果需要，还会配上一副漂亮的插画用以说明疾病发病原理。
“症状”一栏会列举一种疾病最常见的症状以及这些症状对人体的影响。在“治疗”一栏，我们能看到治疗这种疾病最常见的处方药名称以及最常见的疗法；如果疾病需要的话，搜索结果还会包括有益的生活方式建议；最后你还会看到治疗该疾病涉及的医生专科。
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