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有医生刚脱下工作服，巨大的压力让其瞬间变身“小女生”坐在房间里嚎啕大哭，对于此类采用情绪支持治疗，多一些陪伴和聆听，帮助他们宣泄情绪；有不知如何宣泄情绪的医生，表面上看一切正常，却因不能休息、无法轮换，出现急性“应激障碍”，严重失眠导致无法正常上班，对于此类医生，他们开出了抗焦虑药。
武汉市民以两种心理问题居多：一种是“疑病症”，即就医检查显示“没有异常”，但仍不能打消顾虑，常伴有焦虑；一种是“强迫性恐惧”，防疫物资一应俱全，但依然有一种难以抗拒的恐惧。武汉之外，普通公众看到疫情的现状后，因为共情和同理心，间接导致身心出现困扰，甚至精神崩溃，形成“替代性创伤”。
北京大学副教授、学生心理健康教育与咨询中心副主任徐凯文告诉南方周末记者，他即将参加中国心理学会组织召开的紧急会议，“会议就是应对这次疫情的，处理恐慌也是重要任务”。
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文南方周末记者马肃平责任编辑
曹海东“你知道不被需要是怎样一种滋味吗？”农历鼠年前几天，湖北省心理咨询师协会会长、医院神经内科主任医师肖劲松接到一个电话，来电者是一位医生，刚被确诊感染了新型冠状病毒肺炎。当时，医院床位极度紧张，连被感染的医生都收不进，只能自我隔离在朋友提供的一间无人居住的房子里，空调和暖气都没有。家人的电话接踵而至，指责这位医生把病毒带回了家，让家人也面临被感染的风险。满腹委屈、无助、内疚……种种情绪涌上心头，她拨通了肖劲松的电话，倾诉“不被需要的痛苦”。疫情暴发，人们不光面临生理上的挑战，还有心理上的困惑——患者被迫离开熟悉的环境，被送到封闭的病房中接受治疗，无亲友陪伴，住院期间很可能出现焦虑、恐慌、恐惧、易激怒等心理反应；超负荷的运转，也容易让医生焦虑、抑郁，进而影响睡眠饮食和工作状态。目前，武汉肺炎疫情还处于紧急救治阶段，很少有人
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